Agendamento
Como funciona o sistema de agendamento online da TrixBarber — configuração, gestão e automações.
O agendamento online fica disponÃvel 24 horas por dia, 7 dias por semana para seus clientes — sem que você precise atender nenhuma mensagem manualmente.
Como Funciona
O sistema de agendamento da TrixBarber conecta seus clientes direto à agenda dos seus barbeiros, com confirmação automática e lembretes via WhatsApp e e-mail.
| Etapa | Ação |
|---|---|
| 1 | Cliente acessa seu link de agendamento |
| 2 | Escolhe o barbeiro e o serviço desejado |
| 3 | Seleciona data e horário disponÃvel |
| 4 | Recebe confirmação automática via WhatsApp e e-mail |
| 5 | Recebe lembrete 24h antes do horário |
Configurando sua Agenda
Definir horários de funcionamento
No painel admin, vá em Configurações → Horários. Defina os dias e horários de abertura e fechamento por dia da semana. Cada barbeiro pode ter disponibilidade diferente.
Configurar serviços e duração
Em Serviços, cadastre cada tipo de atendimento com:
- Nome do serviço (ex: Corte Social, Barba, Degradê)
- Preço
- Duração estimada (ex: 30 min, 45 min)
- Barbeiros habilitados para o serviço
Ativar o link de agendamento
Após configurar, seu link ficará disponÃvel automaticamente em:
trixbarber.com/sua-barbeariaCompartilhe no WhatsApp, Instagram, bio do perfil e Google Meu Negócio.
Gerenciando Agendamentos
Visão da agenda
Na tela principal do painel, você vê todos os agendamentos do dia organizados por horário e barbeiro. Cada card mostra:
- Nome do cliente
- Serviço e duração
- Horário e barbeiro responsável
- Status (confirmado, aguardando, concluÃdo)
Use o filtro de data para visualizar dias futuros ou histórico.
Bloqueio de Horários
Precisa bloquear um horário especÃfico? Em Agenda → Bloquear Horário, você pode:
- Bloquear por barbeiro ou para toda a equipe
- Definir um intervalo de datas (folgas, férias, feriados)
- Adicionar uma nota interna sobre o motivo do bloqueio
Os horários bloqueados não aparecem para os clientes na tela de agendamento.
Notificações Automáticas
Todas as notificações abaixo são enviadas automaticamente — sem nenhuma ação manual da sua parte:
| Evento | Canal | Momento |
|---|---|---|
| Agendamento confirmado | WhatsApp + E-mail | Imediatamente |
| Lembrete pré-atendimento | 24h antes | |
| Cancelamento | WhatsApp + E-mail | Imediatamente |
| Reagendamento | WhatsApp + E-mail | Imediatamente |
| Solicitação de avaliação | 1h após o atendimento |
Os textos das mensagens podem ser personalizados em Configurações → Notificações. Você pode incluir o nome da sua barbearia, o nome do cliente e os detalhes do serviço.
Próximos Passos
- Gerenciar sua Equipe — configure a agenda individual de cada barbeiro
- Painel Admin — acompanhe métricas de agendamento e faturamento