Regras de agendamento

Antecedência, limites, cancelamento e outras regras que valem pro cliente na hora de marcar horário.

Em Configurações → Parâmetros ficam as regras do dia a dia, agrupadas por assunto. Todas salvam sozinhas.

Agendamento pelo cliente

Alguns exemplos do que você controla:

  • Tempo padrão do agendamento — intervalos de 10 a 60 minutos.
  • Antecedência mínima pra marcar, em horas.
  • Limite de agendamento futuro — até quantos dias à frente o cliente pode marcar.
  • Limite de agendamentos em aberto por cliente e por dia pro mesmo serviço.
  • Tolerância de cancelamento — até quantas horas antes o cliente pode cancelar pelo app.
  • Permitir mais de um agendamento no mesmo horário.
  • Mostrar a opção "sem preferência" na lista de profissionais.

Agenda e jornada

Horário de início e fim mostrados na agenda, tamanho dos blocos e fuso horário da barbearia.

O que a equipe pode fazer

Um grupo de travas controla o que profissionais não gestores conseguem fazer no app — cancelar horários, criar encaixes, reabrir comanda ou caixa, ver a lista de clientes, entre outras. Gestores nunca são limitados.

Dica

Use a busca no topo da tela de Parâmetros pra achar uma regra pelo nome (por exemplo, "cancelar" ou "comissão").

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