Mensagens automáticas
Configure o lembrete de horário, a mensagem de retorno e os parabéns de aniversário que o app envia sozinho.
A TrixBarber manda sozinha três notificações pro app do cliente. Você configura tudo em Configurações → Notificações: cada mensagem é um cartão com as regras, o texto e uma prévia de como o cliente vai ver.
Lembrete de horário
Chega um tempo antes de cada agendamento confirmado, pra reduzir faltas.
- Defina quantas horas antes o aviso sai.
Mensagem de retorno
Chega pro cliente que ficou um tempo sem agendar — o convite pra voltar.
- Defina depois de quantos dias sem aparecer o cliente é considerado sumido.
- Defina o intervalo mínimo pra não repetir a mensagem pro mesmo cliente.
Parabéns de aniversário
Chega no dia do aniversário do cliente. Ligue em Enviar automaticamente e mantenha a data de nascimento no cadastro dele.
Personalizar o texto
Edite o título e a mensagem. Pra incluir dados de cada cliente, toque nos botões de variável embaixo do texto:
- Nome do cliente
- Nome da barbearia
- Dias sem aparecer (na mensagem de retorno)
- Horário do agendamento (no lembrete)
O sistema troca cada variável pelo dado real na hora de enviar. A prévia ao lado mostra o resultado com um cliente de exemplo, e Voltar pra mensagem padrão restaura o texto original.
Hoje as mensagens saem pelo app do cliente. Envio por WhatsApp e e-mail ainda não está disponível.
Mensagem avulsa
Pra mandar um aviso fora do automático, use Cadastros → Comunicação → Mensagens.
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