Regulamento

Indicação de amigos e cashback

Última atualização: 22 de outubro de 2026 · Vale para o programa "Indicar amigos" de todas as barbearias no TrixBarber.

O que é o programa

O “Indicar amigos” é um programa de cada barbearia: ela decide oferecê-lo e paga por ele. O TrixBarber só fornece a ferramenta que gera os códigos, aplica o desconto e registra o cashback.

Quem oferece o benefício e responde por ele é a barbearia que aparece no app junto do código. As regras abaixo valem para todas as barbearias que usam o programa no TrixBarber.

Quem pode participar

  • Pode indicar: o cliente com conta no app TrixBarber cadastrado na barbearia, enquanto ela tiver indicações disponíveis (a barbearia compra pacotes com um número limitado de indicações).
  • Pode ser indicado: uma pessoa que ainda não tem cadastro naquela barbearia e cria a conta no app usando o código.
  • Menores de 18 anos só participam com autorização do responsável, como no restante do app.

Como funciona

1. Gerar o códigoNo app, em Perfil → Indicar amigos, o cliente gera um código e o compartilha.
2. Amigo se cadastraO amigo informa o código ao criar a conta na mesma barbearia.
3. Desconto do amigoO amigo ganha R$ 10,00 de desconto no primeiro agendamento que fizer pelo app nessa barbearia. O desconto aparece no resumo do agendamento.
4. Cashback de quem indicouQuando o atendimento do amigo é pago na barbearia, quem indicou ganha R$ 10,00 de cashback na mesma barbearia.

Valores

O valor atual é de R$ 10,00 para o amigo indicado (desconto) e R$ 10,00 para quem indicou (cashback), por indicação válida. O valor em vigor aparece na tela “Indicar amigos” antes de você gerar o código.

O desconto não pode deixar o agendamento com valor negativo: se o serviço custar menos que o desconto, o valor fica zerado e a diferença não vira saldo.

Onde e como usar o cashback

  • O cashback só pode ser usado na barbearia que o concedeu, como desconto em serviços ou produtos dela. Ele não vale em outras barbearias, mesmo que usem o TrixBarber.
  • Não pode ser trocado por dinheiro, sacado, transferido por Pix ou devolvido em espécie.
  • Não pode ser transferido para outra pessoa nem juntado com o saldo de outra conta.
  • Para usar, peça à barbearia no atendimento: ela lança o desconto e o valor é descontado do seu saldo, que você acompanha no app (Perfil → Cashback).
  • O saldo não rende juros nem correção.
O cashback é um desconto oferecido pela barbearia, não é dinheiro guardado nem conta de pagamento. O TrixBarber não guarda valores dos clientes.

Validade

  • O desconto do amigo indicado vale para o primeiro agendamento feito com ele pelo app e é usado uma única vez. O desconto é considerado usado quando esse atendimento é pago.
  • O saldo de cashback não tem data de vencimento enquanto a sua conta existir naquela barbearia e o programa estiver ativo nela.
  • Se a barbearia encerrar o programa ou deixar de usar o TrixBarber, ela deve avisar os clientes com pelo menos 30 dias de antecedência para que o saldo possa ser usado nesse prazo.
  • Se você excluir sua conta, o saldo é perdido, pois não pode ser convertido em dinheiro nem transferido.

Limites

  • Cada pessoa indicada ganha o desconto uma única vez por barbearia.
  • Cada cliente tem um código ativo por vez; depois que ele é usado, é possível gerar outro.
  • O programa depende de a barbearia ter indicações disponíveis no pacote dela. Quando acabam, novos códigos não podem ser gerados até ela contratar outro pacote.

Regras contra fraude

  • Não é permitido indicar a si mesmo, nem com outra conta ligada ao mesmo login. O app bloqueia o uso do próprio código.
  • O código só vale na barbearia em que foi gerado; códigos de outra barbearia são recusados.
  • Não é permitido criar contas falsas, usar dados de terceiros sem autorização, fazer agendamentos só para gerar bônus ou vender e anunciar códigos em massa.
  • Em caso de fraude ou abuso, a barbearia pode cancelar o desconto e retirar o cashback obtido de forma irregular, e o TrixBarber pode suspender as contas envolvidas, conforme os Termos de Uso.

Mudanças e encerramento

A barbearia pode encerrar o programa ou deixar de oferecer novos códigos a qualquer momento, avisando os clientes com antecedência (seção 6). Códigos já usados e saldos já ganhos continuam valendo nas condições deste regulamento. O TrixBarber pode atualizar este regulamento; mudanças que reduzam benefícios são avisadas no app com pelo menos 30 dias de antecedência e não afetam o saldo já ganho.

Dados pessoais

Para o programa funcionar registramos quem indicou, quem foi indicado, o código, as datas e o agendamento em que o desconto foi usado. Esses dados ficam com a barbearia, que é a controladora, e são tratados conforme a Política de Privacidade e o Acordo de Tratamento de Dados. Ao compartilhar seu código, envie apenas para quem quer recebê-lo.

Dúvidas

Saldo, desconto ou uso do cashbackFale com a barbearia (pelo chat do agendamento ou na própria barbearia).
Problema no app ou suspeita de fraudesuporte@trixbarber.com
Termos de Usotrixbarber.com/termos